1. Quy trình nộp hồ sơ:

Công dân nộp hồ sơ trên Cổng Dịch vụ công quốc gia đối với nhóm dịch vụ công liên thông “Đăng ký khai tử - xóa đăng ký thường trú - trợ cấp mai táng phí” thực hiện các bước như sau:

Bước 1: Truy cập vào Cổng dịch vụ công Quốc gia tại địa chỉ https://dichvucong.gov.vn/.

Bước 2: Đăng nhập bằng tài khoản cấp bởi Cổng dịch vụ công Quốc gia.

Bước 3: Sau khi đăng nhập thành công vào Cổng dịch vụ công Quốc gia, tích chọn vào “Dịch vụ công liên thông: Khai sinh, khai tử”.

Bước 4: Hệ thống sẽ chuyển sang giao diện của Dịch vụ công liên thông. Người dùng chọn thủ tục “Thủ tục liên thông về đăng ký khai tử, xóa đăng ký thường trú, hưởng chế độ tử tuất (trợ cấp tuất và trợ cấp mai táng)/hỗ trợ chi phí mai táng/hưởng mai táng phí”

Bước 5: Hệ thống sẽ chuyển sang giao diện kê khai của phần mềm dịch vụ công liên thông. Tại đây, người dân thực hiện qua 06 bước để hoàn tất một hồ sơ liên thông (từ bước 01 đến bước 05, người dân cần điền đầy đủ các thông tin có gắn dấu sao “*”). 

Bước 6: Sau khi, điền đầy đủ các thông tin thì nhấn chuyển các bước tiếp theo cho đến bước “Hoàn thành” để hoàn tất thủ tục.

Người dân sau khi điền đầy đủ các thông tin thì nhấn vào mục “Hoàn thành”.

*Khi hoàn thành, hệ thống sẽ cung cấp mã số hồ sơ. Với mã số này, người kê khai có tra cứu, biết được tiến trình và kết quả giải quyết hồ sơ của mình.

2. Cách tra cứu trạng thái hồ sơ từ Dịch vụ công liên thông

Bước 1: Truy cập trang dịch vụ liên thông của Cổng dịch vụ công Quốc gia => chọn mục Tra cứu

Bước 2: Nhập mã hồ sơ và mã xác nhận để tra cứu.

phòng Tư Pháp

Phạm Thị Thanh Phương