Trước đó, vào khoảng 10h30 ngày 21/01/2026, Công an phường Hoàng Mai tiếp nhận trình báo của anh Huang WeiHao và chị Xu YiHan, là khách du lịch quốc tịch Trung Quốc, về việc bị đánh rơi 01 chiếc điện thoại di động hiệu Xiaomi 15, trị giá khoảng 15 triệu đồng. Theo trình bày, trong quá trình di chuyển qua khu vực phố Bùi Huy Bích, phường Hoàng Mai, hai du khách không may làm thất lạc tài sản. Khi phát hiện sự việc, trong tâm trạng lo lắng, hoang mang, lại gặp rào cản về ngôn ngữ và không thông thạo địa bàn, anh Huang WeiHao và chị Xu YiHan đã tìm đến trụ sở Công an phường Hoàng Mai để trình báo, mong được hỗ trợ.
Ngay sau khi tiếp nhận thông tin, Ban Chỉ huy Công an phường Hoàng Mai đã chỉ đạo cán bộ, chiến sĩ khẩn trương triển khai các biện pháp nghiệp vụ nhằm xác minh, làm rõ vụ việc. Lực lượng Công an đã tiến hành rà soát các khu vực xung quanh tuyến phố Bùi Huy Bích, trích xuất thông tin, làm việc với các hãng taxi, đơn vị vận tải hành khách hoạt động trên địa bàn, đồng thời phối hợp chặt chẽ với Công an phường Yên Sở để mở rộng phạm vi tìm kiếm. Với tinh thần làm việc khẩn trương, trách nhiệm, chỉ sau gần 02 giờ đồng hồ, lực lượng Công an đã xác minh và tìm lại được chiếc điện thoại bị đánh rơi. Công an phường Hoàng Mai đã liên hệ, mời anh Huang WeiHao và chị Xu YiHan đến trụ sở để trao trả tài sản theo đúng quy định.
Nhận lại tài sản thất lạc, hai du khách người Trung Quốc không giấu được sự xúc động trước tinh thần trách nhiệm, sự tận tụy và thái độ thân thiện của cán bộ, chiến sĩ Công an phường Hoàng Mai. Bày tỏ sự cảm kích sâu sắc tới lực lượng Công an, anh Huang WeiHao đã viết thư cảm ơn gửi tới tập thể cán bộ, chiến sĩ Công an Phường. Những dòng thư mộc mạc nhưng chân thành ấy không chỉ thể hiện niềm vui, sự an tâm của người dân khi được giúp đỡ kịp thời, mà còn là sự ghi nhận đáng trân trọng đối với những nỗ lực thầm lặng của lực lượng Công an cơ sở trong công tác bảo đảm an ninh, trật tự và phục vụ Nhân dân.
Từ những việc làm cụ thể, thiết thực, dù nhỏ bé nhưng đầy ý nghĩa, cán bộ, chiến sĩ Công an phường Hoàng Mai đã và đang góp phần lan tỏa hình ảnh đẹp của lực lượng Công an Thủ đô "vì Nhân dân phục vụ", gắn với phong trào thi đua "Ba nhất: Kỷ luật nhất – Trung thành nhất – Gần dân nhất", lấy sự hài lòng và niềm tin của Nhân dân, trong đó có cả bạn bè quốc tế, làm thước đo hiệu quả công tác.
Công an phường Hoàng Mai