Nhằm bảo đảm quyền lợi cho người sử dụng dịch vụ viễn thông, ngăn chặn tình trạng SIM rác, tin nhắn rác và bảo vệ an toàn thông tin cá nhân, UBND phường Hoàng Mai trân trọng thông báo và đề nghị người dân thực hiện các nội dung sau:
1. Tại sao phải xác thực sinh trắc học cho SIM điện thoại?
Việc xác thực giúp khẳng định bạn là chủ sở hữu thực sự của số điện thoại đang dùng thông qua việc đối soát với dữ liệu căn cước công dân gắn chíp. Điều này giúp:
- Bảo vệ tài khoản: Tránh bị chiếm đoạt số điện thoại để lừa đảo, chiếm đoạt tài khoản ngân hàng, mạng xã hội.
- Tuân thủ pháp luật: Theo Thông tư số 08/2026/TT-BKHCN, các thuê bao không chính chủ, không xác thực sẽ bị gián đoạn dịch vụ sau thời hạn quy định.
2. Các phương thức thực hiện thuận tiện cho người dân
Người dân phường Hoàng Mai có thể lựa chọn một trong các cách sau:
- Cách 1 (Trực tuyến): Tự thực hiện tại nhà qua ứng dụng My VNPT hoặc ứng dụng VNeID (đối với thuê bao VinaPhone).
- Cách 2 (Trực tiếp): Đến các điểm giao dịch chính thức của VNPT trên địa bàn phường.
3. Lưu ý quan trọng để phòng tránh lừa đảo
Để tránh bị các đối tượng xấu lợi dụng lừa đảo, chiếm đoạt thông tin, UBND phường khuyến cáo: Cán bộ phường và nhân viên VNPT KHÔNG yêu cầu người dân cung cấp mã OTP, mật khẩu ngân hàng hoặc chuyển tiền dưới bất kỳ hình thức nào khi xác thực thông tin.Người dân chỉ thực hiện theo hướng dẫn trên các ứng dụng chính thức hoặc tại các điểm hỗ trợ có băng rôn, thẻ tên rõ ràng.
4. Đầu mối hỗ trợ
Trong quá trình thực hiện, nếu có vướng mắc, người dân vui lòng liên hệ: Ông Trần Quốc Hưởng - Phụ trách địa bàn Hoàng Mai- Số điện thoại 094 204.1818 để được hướng dẫn.Vì quyền lợi của chính mình và vì một môi trường mạng an toàn, văn minh, UBND phường Hoàng Mai đề nghị toàn thể Nhân dân trên địa bàn chủ động kiểm tra.